Qué EsperarEn Su Primera Visita

La serie completa, o FMX, es un juego de imágenes de todos sus dientes y del hueso que los sostiene. Una sola radiografía muestra un área pequeña. La serie completa muestra todo: caries que empiezan entre los dientes donde ningún examen puede verlas, infección en la punta de una raíz, pérdida de hueso por enfermedad de las encías, trabajo viejo que está fallando por debajo. Sin ella, el dentista trata lo que se ve y adivina el resto, y lo que le hace perder un diente casi nunca es lo que se ve.

El Dr. Cortes revisa su lengua, el piso de la boca, los cachetes, la garganta y los ganglios del cuello. Toma como dos minutos y es parte de cada examen aquí. El cáncer oral detectado a tiempo muchas veces se trata bien. Detectado tarde, no. Y casi todos los que lo detectan a tiempo lo detectan en una visita dental de rutina.

Medimos el espacio entre cada diente y la encía con una sonda pequeña y decimos un número en cada punto. Esos números son la salud del cimiento donde están parados sus dientes.

De uno a tres milímetros es sano. En cuatro empezamos a poner atención. De cinco para arriba, la bolsa ya está más profunda de lo que usted puede limpiar en casa con cepillo e hilo dental, y hay bacteria viviendo donde usted no alcanza. Si sangra mientras medimos, eso nos dice que hay inflamación activa.

Va a oír que decimos esos números en voz alta. Pregúntenos cuáles son los suyos. Es su boca, y los números son la manera más clara de ver si las cosas van mejorando o empeorando con el tiempo.

El Dr. Cortes evalúa cada diente de su boca, no nada más el que le duele. Revisa las restauraciones que ya tiene, cómo cierra su mordida, el desgaste, las fracturas y la salud de la encía y el hueso alrededor de todo. Muchas veces el diente que lo trajo es el síntoma de algo que pasa en otro lado, y encontrar eso es la diferencia entre resolver un problema y repetirlo.

Dicen que una imagen vale más que mil palabras. Tomamos fotografías dentro de su boca y las ponemos en la pantalla, para que usted vea el estado real de sus propios dientes en lugar de que le pidamos que nos crea.

Eso cambia la conversación. Cuando usted puede ver la fractura, o la resina vieja que está filtrando, o la encía inflamada, ya no está decidiendo si le cree a un desconocido. Está viendo la misma imagen que nosotros.

Antes de irse va a saber qué se necesita hacer y en qué orden. Atendemos primero lo más urgente, o sea lo que le está causando dolor o está por causarlo. Después le presentamos el resto como un plan completo: qué es urgente, qué puede esperar, qué se necesita para que no vuelva a pasar y más o menos cuánto cuesta cada etapa.

No va a recibir una lista sorpresa en su siguiente visita. Se va con el mapa completo.